Diszpécser felvétel autókölcsönző céghez Otthoni Munka - Távmunka

Diszpécsert keresünk autókölcsönző céghez.

A munkakört betöltő személy feladata a telefonon beérkező ügyféligények részleteinek pontosítása, ügyfelek meghatározott szempontok szerinti csoportosítása, adatrögzítés.
A pontos ügyféligények alapján a legmegfelelőbb szolgáltatás kiválasztása, és az ügyfél részére történő kiajánlása.
Olyan munkatársat keresünk, aki képes önállóan dolgozni, precíz, megbízható, a munkájára és az elvégzendő feladatára igényes. A cég ügyfeleit szereti, részükre ténylegesen szolgáltat. Képes felvenni az ügyfél nézőpontját, gyors, nagyon jó problémamegoldó képességgel rendelkezik.
Budapesten vagy Pest megyében él, telefonon hétköznap, és előre egyeztetett időpontokban hétvégén is elérhető. A munka otthonról, távmunkában végezhető.

Szükséges képességek:
- jártasság kétirányú ügyfél-kommunikációban
- ügyfélközpontú gondolkodás
- gyors, pontos munkavégzés
- számítógép felhasználószintű alkalmazásának ismerete
- kiváló problémamegoldó képesség
- önálló munkavégzésre való alkalmasság
- telefonos elérhetőség
- potenciál a tovább fejlődésre
- nagyon jó memória
- jó szervezési képesség
- jó emberismeret

A jelentkezéseket kizárólag írásban kérjük az alábbi szempontok részletes kifejtésével:

1., Fejtsd ki részletesen, hogy gépkocsi bérbeadással foglalkozó cégünknél a napi munkavégzés során miben nyilvánulna meg részedről, illetve milyen módon valósítanád meg a cégünket telefonon megkereső ügyfelek kapcsán:
a., az ügyfélközpontú gondolkodást?
b., az ügyféllel történő két-irányú kommunikációt?
c., a jó problémamegoldó képességet?
d., a gyors, pontos munkavégzést?
2., Mit gondolsz a személyes ügyfélbánásmódról? Ez a napi munka során pontosan hogyan történik a te esetedben? (telefonos ügyfelek esetén)
3., A jelenlegi élethelyzetedben milyen időbeosztás szerint tudnád a diszpécseri munkát végezni?
4., Fejtsd ki részletesen, hogy mitől számít valaki precíz, megbízható, a munkájára és az elvégzendő feladatára igényes munkatársnak? Ezt egy külső szemlélő mi alapján tudja megfigyelni?

A válaszokat a d.gabor@sixrent(pont)com e-mail címre kérjük.