Cím:
Feladás dátuma:
több, mint egy hónapjaCégünk az egyik legnagyobb számítógép és laptop szerviz Magyarországon. Tavalyi forgalmunk elérte a 240 millió forintot. Több, mint 30 000 elégedett ügyfelünk van. Havonta több, mint 500 db eszközt javítunk meg. Minden nap azon dolgozunk, hogy ügyfeleink eszközeit a lehető legmagasabb minőségben javítsuk meg. Célunk az elégedett és hálás ügyfél, aki szívesen ajánl minket, és később is visszatér hozzánk. Büszkék vagyunk rá, hogy ügyfeleink 99 százaléka elégedett velünk.
Amiben segítened kell nekünk:
- ügyfelek személyes kiszolgálása (az ügyfelektől a hibás készülékek átvétele, és a megjavított eszközök átadása. 10%)
- ügyfelekkel való kapcsolattartás (meglévő, és új ügyfelek digitális leveleit kell megválaszolnod, és telefonon segíteni nekik a kérdéseik megválaszolásában. 10%)
- munkafolyamatok ellenőrzése (folyamatosan figyelned kell, hogy minden javítás folyamatosan halad, nem akadtunk-e el benne valahol. 10%)
- értékesítési feladatok (el kell magyaráznod az ügyfeleknek, hogy a különböző javítási lehetőség közül melyiknek mi az előnye, illetve hátránya. 10%)
- szoftveres és hardveres javítások (asztali számítógépeket és laptopokat kell diagnosztizálnod és megjavítanod. 60%)
Mit várunk el tőled:
- legalább 2 évet dolgoztál már számítógép vagy laptop szervizben
- magas szintű hardveres és szoftveres ismeretek (fontos, hogy naprakész legyen a tudásod, mert az ügyfelek tőled fognak majd kérdezni)
- türelmes és segítőkész hozzáállás
- nyitott, barátságos, empatikus személyiség (ha ez nincs meg benned, gyorsan felidegesíted magad, az meg senkinek sem lenne jó)
- alapfokú angol nyelvtudás
- jó problémamegoldó képesség (munkánk 90 százalékában problémákat oldunk meg, ebben jónak kell lenned, hogy el tudd látni feladataidat)
- vidám alaptermészet (munkahelyünkön töltjük időnk nagy részét, fontos számunkra, hogy jókedvű munkatársakkal dolgozzunk együtt)
- tiszta, érthető beszéd
- gyors felfogás
Miket nyújtjuk neked:
- rugalmas munkaidő (jöhetsz később, mehetsz előbb, szabadnapot bármikor kivehetsz)
- kényelmes, kulturált, modern munkakörnyezet (kényelmes széken fogsz ülni, gyors számítógépen fogsz dolgozni, minden eszköz a rendelkezésedre fog állni, hogy hatékonyan el tudd végezni a feladataidat)
- jó hangulat (ha vidám és nyitott vagy, akkor jól fogod érezni magad nálunk)
- hosszú távú munkalehetőség (15 éve kezdtük és minden évben egyre több ügyfelet szolgálunk ki, egyre nagyobb a forgalmunk, 2040-ig van jövőképünk)
- szakmai fejlődési lehetőség (a piac legtapasztaltabb szakemberei dolgoznak nálunk, hatalmas tudással rendelkeznek, sokat tanulhatsz tőlük az eszközök javításában / emberi kapcsolatokban / ügyfél kiszolgálásban)
- kiemelkedő kereseti lehetőség (versenytársainkhoz képest nálunk 20-40 százalékkal is többet kereshetsz)
- 8 órás bejelentett bér + bónuszok (bejelentett béred lesz, illetve kialakítottunk egy olyan bónusz rendszert ami érted van, hogy minél többet vigyél haza)
- érdekes, változatos munka (nálunk nem fogsz unatkozni, gyorsan véget ér egy munkanap)
- céges rendezvények (évente 1-2 alkalommal különböző programokat szervezünk, hogy jobban megismerhesd azokat a munkatársaidat is, akikkel nem dolgozol közvetlenül együtt)
- nincs kötelező túlóra (ha bent szeretnél maradni, akkor kifizetjük az idődet, de sohasem kötelezünk rá)
- könnyen megközelíthető munkahely (bármelyik üzletünket egyszerűen meg tudod majd közelíteni tömegközlekedéssel / autóval / kerékpárral / rollerrel is)
- segítőkész és barátságos munkatársak (a betanulási időszakban, és későbbiekben is megértőek és segítenek a munkatársaid, hogy elsajátítsd a feladataidhoz szükséges programok, rendszerek használatát)
- meghallgatunk (fontos számunkra a véleményed, javaslataid. Ezeket közösen megbeszéljük, és alkalmazzunk is, ha azzal hatékonyabbak lehetünk)
- fontos, hogy jól érezd magad nálunk
Munkavégzés helye:
Megbeszélés szerint:
Budapest XIV. kerület / I. / IV. kerület
Ha magadra ismertél, akkor küldd el az önéletrajzodat az email címre, és néhány mondatban foglald össze, hogy miért szeretnél nálunk dolgozni.