Feladás dátuma:
tegnap, 15:0213. kerületi irodánkba keresünk részmunkaidős ügyfélszolgálati asszisztenst.
A feladatról:
Telefonos ügyfélszolgálatunk felveszi az ügyfelek telefonon vagy e-mailen jövő megrendeléseit, kezeli problémás és panaszos ügyeiket, egyeztet a megoldásról. Ehhez folyamatosan kapcsolatot tart a futár kollégákkal, akik a dobozos ételeket házhoz szállítják. Az adminisztratív feladatok az ügyfelek rendeléseivel, panaszaival, pénzügyi teljesítéseivel kapcsolatosak. Az informatikai háttérrendszerünk és honlapunk, valamint Excel és Word mélyebb ismerete elengedhetetlen a munkához.
Az álláshoz tartozó elvárások:
középfokú végzettség
ügyfélközpontúság, türelem
ügyfélszolgálati tapasztalat előny
tapasztalat informatikai rendszerek használatában, és Word, Excel használat
Amit kínálunk:
Fiatalos csapat, barátságos munkatársak egy 4 fős ügyfélszolgálaton
Teljes munkaidő, hétfő-péntek 8-14 óra között, alkalmazotti munkaviszony
kedvezményes ebéd rendelés (50%)
Jelentkezni: önéletrajzzal, bérigény megjelölésével az email címen.